被收取了额外的15%到账额度和299元服务费，这样

网贷额外收费需判断合理性，超法定部分可拒付。根据《民法典》等规定，网贷服务费需合法，超法定范围即不合法。不及时处理可能导致权益受损，如被非法催收等。
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网贷收费问题，可协商、投诉或诉讼解决。若认为收费不合理，可先与网贷平台协商；协商无果，可向监管部门投诉或提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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网贷收费需审视。1.审查费用明细：核对贷款合同，了解各项费用是否合法合规。2.协商处理：若认为费用过高，可与平台沟通，尝试降低或免除部分费用。3.法律维权：若协商无果，且费用明显违法，可收集证据，通过法律途径维权，如起诉或投诉至监管部门。