已付款但未收到货,如何解决?
黄山市刑事律师
2025-04-06
您可通过联系商家或快递公司解决。依据《合同法》,商家有义务按约定交付货物,未收到货可要求其继续履行或退款。若不及时处理,可能导致钱货两空,权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未收到货可如此处理:1.立即联系商家,查询物流信息,要求尽快处理;2.如商家无回应或拒绝处理,申请平台介入或向消费者协会投诉;3.保留交易证据,如聊天记录、付款凭证等,以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有联系商家查询物流、申请退款或要求补发。若商家不配合,可选择投诉至平台或消费者协会。根据具体情况,选择最有利于自身权益的方式。
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